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ひといき日記

ひといき荘のツアーレポ、八ヶ岳での家族との生活の日々。

2020年4月ご予約分(2019年11月1日受付開始)から、予約方法が変わります。

2019
02
2020年4月ご予約分(2019年11月1日受付開始)から、
予約方法が変わります。


ここ数年、夏期の四尾連湖カヤック体験や冬のスノーシューツアーのご予約につきまして、ご予約開始日時と同時に瞬殺で埋まってしまう状況が続いております。

毎月末、皆さまと同様にドキドキしながら日付変更を待ち構えており、誠に嬉しい限りではありますが、この度いくつかの事案を改善すべく、ご予約方法を下記に改めさせていただきます。

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★ご予約方法★
現行:
メール(hitoikiso@mac.com、fujikenta@mac.com)
予約フォーム(http://www.hitoiki.in/calender.html
SMS(080-5171-5098)
LINE@等のSNS

改定:
1日(予約月初日)
予約フォームhttp://www.hitoiki.in/calender.html
メール(hitoikiso@mac.com、fujikenta@mac.com)
・2日〜
予約フォームhttp://www.hitoiki.in/calender.html
メール(hitoikiso@mac.com、fujikenta@mac.com)
SMS(080-5171-5098)
LINE@等のSNS

※(例)2020年4月のご予約:
2019年11月1日(金)@予約フォームまたはメール
2019年11月2日(土)@予約フォーム・メール・SMS・LINE@等のSNS

============
★ご注意事項★
グループや複数ご家族等で申し込まれる場合、幹事役を決めていただき一括してのご予約をお願いいたします。同一グループの方が各々申し込まれないようお願いいたします。
・仮予約・キャンセル待ちは対応しておりません。
性善説に頼るしかありませんが、予約開始時に”取りあえず”や”キープ”を目的とした予約はしないでください。
メール・SMS・LINE@等のSNSでご予約される場合は、下記をコピー&ペーストして必要事項を入力または同様の内容を入力の上、送信してください。
ー<ココカラ>ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■代表者氏名

■代表者携帯電話番号(固定電話不可・SMS受信可能な番号)

■代表者メールアドレス

■ご希望ツアー(ご希望ツアーのみ入力してください)
・四尾連湖カヤック(午前、午後、1日)・奥木曽湖カヤック・長島ダムカヤック・北八ヶ岳スノーシュー・ワンコ連れスノーシュー・ムーンライトスノーシュー

■お申し込み日
第1希望:
第2希望:
第3希房:

■数
大人:名 小学生:名 未就学児:名 犬:匹

■各種情報
各ご家族単位の「代表者姓、人数、ワンコ情報(名前、犬種、体重、年齢、性別)」を入力してください。
(例)
藤岡
大人:2・小学生:2
スパイク、ジャックラッセルテリア、7kg、7歳、オス
はな、ボーダーコリー、12kg、3歳、メス

■その他連絡事項

ー<ココマデ>ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

要約するならば、毎月1日(特に7・8・1・2・3月分)の予約開始と同時に、数十件のご予約メッセージをいただき都度返信しておりますが、なにせ1人家業のため、確認&返信作業に時間がかかり、お客様の「無事に予約が取れたかしら」とお待たせしており恐縮至極な状況。
これを改善すべく、
=================================
毎月1日は、予約フォーム&メールのみの予約受付!
2日以降は、上記に加えて、SMS・LINE等のSNSからの受付もOK!
=================================
としていきます。尚、引き続き口頭や電話(通話)での受付はしておりません。言った言わないのミスを防ぐためご了承くださいませ。

まだまだ試行錯誤な部分が多い我が業務形態ではありますが、皆さまに等しく、予約からツアーご参加、そしてツアー後まで楽しく過ごしていただけるよう引き続き改善していきますので、温かい眼差しで見守っていただければ幸いでございます。

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