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ひといき日記

ひといき荘のツアーレポ、八ヶ岳での家族との生活の日々。

2020年6月1日(月)〜ツアー再開のご案内とお願い

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4月7日から約1ヶ月に渡って発令された非常事態宣言期間中、多くの方たちの自粛行動そして医療従事者の方々の不断のご努力によって感染者数が減少し、かつ医療体制の再編が図られてきた結果などにより、5月25日に全都道府県が同宣言の解除対象となりました。

ただ、現在でも感染者が各地で判明し、第2波以降の警戒が続くなかで、各方面から再開か自粛継続かの議論が2次元・3次元上で交わされています。

このような状況の中でひといき荘は、ウィルス共生のための準備期間としての活動自粛&軟禁生活フェーズは終え、これからは日々の感染者数を事実として捉えながらも一喜一憂することなく、感染対策を徹底した上で、2020年6月1日(月)より、通常運行へ向けて粛々と進むフェーズへ移行していきます。

つきましては、私が最も大切とする家族、再会&再開を楽しみにしてくださっていて、むしろ私が逢いたくてしょうがないお客様たちを、コロナウィルスと自粛警察から守り、そして共に立ち向かう新しくもワクワクする「新しいカヤック様式」は、人柱となる恐れを感じながらも、どんなにドン引きされた状況からでも、常に楽しさを見つけてきた私にとっては久々の試練でもあります。

誰もが新しい事柄であるが故に、Trial&Errorを繰り返していく中ではありますが、より最善の道を手を取り合って一緒に探っていただければ幸いです。

2020年5月29日
ひといき荘代表 藤井憲一郎


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■1.スタッフの体調管理
1−1.出勤前の健康チェック(検温・味覚確認)を実施し、症状があった場合は当日のツアーを中止といたします(スタッフ1名のみのため)。中止となった場合、ツアー代金を全額返金の上、次回ご予約時に利用いただける半額クーポンコード(有効期限1年・譲渡不可)をお送りします。

1−2.感染対策の徹底ツアー時だけでなく、日常生活においても家族総出で、手洗い・消毒を実施しております。

1−3.出張、外的接触の制限私用での市外移動の制限、配送物の消毒と一時隔離保管、リモート会議の推奨を実施しております。

■2.消毒・ソーシャルディスタンス対策
2−1.受付時は屋外のテラスで行い且つ直接対面は避け、隣席又は距離を置いて対応します。

2−2.パドル練習時等、積極的な会話が発生する場所では可能な範囲の距離を開けます。

2−3.パドルやカヤックのフレーム、ライフジャケット等、複数人が接触する可能性がある場所は次亜塩素酸水による消毒を随時実施いたします。

2−4.体験中は、トランシーバーを利用してお客様との距離を確保した中での対応を取ります。

2−5.トイレやドア等、不特定多数の方が接触する場所に触れた後は、手洗い・消毒に心がけてください。

2−6.必要に応じてお客様の手指等へ、弊社で用意する次亜塩素酸水(濃度40ppm)の消毒をする場合がございます。手荒れ等が気になる場合はご自身でのご用意をお願いいたします。


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★★★お客様へのお願い★★★
■1.ご予約
1−1.政府が指定する特定警戒都道府県(緊急事態宣言対象地域)に在住または勤務される方のご参加はご遠慮いただきます。

1−2.上記に該当する方でも、今後の指定解除を想定して、ご予約は受付けております。

1−3.当日の予約状況や、湖畔キャンプ場等の混雑状況に応じて、1回あたりの定員を随時変更しております。予めご了承ください。

1−4.ご参加2週間前までの行動履歴の把握をお願いします(申告不要)。

■2.ご来訪時のお願い
ご自宅出発後、トイレ等不要不急以外の立寄りを控え、やむなく立ち寄った際は手洗いなどの除菌をお願いします。

■3.受付時対応
3−1.お支払い方法は、現金による接触感染リスク回避と履歴把握のため、クレッジットカードのみに限定いたします(カードの装置挿入&取出はお客様自身でしていただき、サイン入力は画面を消毒した上でタッチ入力していただきます)。

3−2.貴重品は、各自買い物・ビニール袋等にまとめて入れていただいた上で袋の上から次亜塩素酸水をスプレーし、お預かりいたします。袋が無い場合は有料販売(5円/1枚)いたします。

■4.マスク着用のお願い
湖上でのツアー時以外はマスク装着を原則としますので、マスクのご持参をお願いします。マスクをお持ちでない方は、受付時に販売いたします(50円/1枚)。

■5.中止・キャンセル
5−1.感染リスク軽減のため、政府の緊急事態宣言や各自治体の発令によって内容が変更となる場合がございます。

5−2.ご自身に微熱や味覚障害等の症状がある場合や濃厚接触対象者となった場合は、ご予約のキャンセルをお申し出ください。同症状のキャンセルに限り、当面キャンセル料はいただきません(性善説に基づいております。悪用はしないでください)。



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